POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 01 de Junho de 2026. Entenda como coletamos, tratamos, protegemos e respeitamos a sua privacidade na Zher Keys.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
A plataforma **Zher Keys** coleta informações pessoais necessárias para a prestação adequada dos serviços. Esses dados incluem seu endereço de e-mail (para envio de chaves de jogos digitais e autenticação da conta), nome de exibição e dados transacionais criptografados gerados pelo seu checkout de pagamentos.
2. USO DAS INFORMAÇÕES
Seus dados pessoais são utilizados de forma confidencial e restrita para fins específicos:
- Processar transações e creditar compras e recargas em carteira digital.
- Disparar chaves de ativação digitais compradas direto para o e-mail cadastrado.
- Fornecer suporte técnico customizado através do sistema de chat interno de tickets.
- Garantir a segurança operacional e integridade da sua conta contra atividades fraudulentas.
3. COOKIES E SESSÕES
Utilizamos cookies de sessão seguros e o armazenamento local (`localStorage`) para manter o usuário autenticado na conta, gerenciar a lista de compras do carrinho de compras e carregar as configurações de preferência de idioma e moedas. Cookies analíticos anônimos podem ser coletados para auditoria de tráfego de navegação geral.
4. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
Nós **nunca vendemos ou comercializamos** seus dados pessoais a terceiros. Suas informações são compartilhadas estritamente de forma necessária com parceiros integrados cruciais para a operação do site:
- **Mercado Pago:** Para processar e auditar seus pagamentos eletrônicos com total segurança e criptografia de ponta.
- **Brevo API:** Para realizar os disparos técnicos de e-mails transacionais contendo suas credenciais e chaves digitais compradas.
5. SEGURANÇA E CRIPTOGRAFIA
Para garantir que sua navegação e dados estejam blindados, toda a nossa plataforma trafega sob o protocolo de segurança HTTPS com certificação **SSL de 256 bits**. As senhas de cadastro são encriptadas de forma unidirecional e irreversível (hashing) no nosso banco de dados em PostgreSQL usando o algoritmo seguro `bcryptjs`, garantindo que ninguém (inclusive a própria administração) tenha acesso ao seu código de segurança.
6. SEUS DIREITOS (LGPD)
Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui o direito irrevogável de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento dos seus dados, a retificação de dados incorretos ou desatualizados, ou a **exclusão definitiva** da sua conta de cadastro de nossos bancos de dados, bastando entrar em contato com o nosso e-mail de suporte.